Conditions générales d’inscription

Inscription : Votre inscription individuelle sera prise en compte par l’Institut dès réception du formulaire de commande dûment complété. Les inscriptions seront prises en compte par ordre d’arrivée.

Si le nombre maximum de participants à une formation est dépassé, une liste d’attente sera établie. Vous serez alors informé dans les meilleurs délais si une place se libère. À défaut, avec votre accord, votre inscription sera reportée à la session suivante ou votre acompte vous sera remboursé. L’inscription à une activité de l’Institut implique l’adhésion au règlement intérieur.

Tarifs :

Veuillez noter que nos tarifs s’appliquent soit aux particuliers et indépendants, soit aux entreprises. Dans ce dernier cas, votre inscription doit clairement mentionner, en plus de vos propres coordonnées, les coordonnées de l’entreprise, les informations de facturation et la signature d’une personne habilitée à engager l’entreprise.

Si l’entreprise l’exige, un numéro de commande interne devra être indiqué.

Pour les particuliers, des paiements échelonnés sont possibles sur demande, moyennant des frais administratifs et de gestion.

Paiements – Formation :
Les paiements doivent être effectués sur le compte de l’International Institute of Research & Human Development :
Banque & Caisse d’Epargne de l’Etat Luxembourg | IBAN : LU60 0019 5655 5749 6000 | BIC : BCEELULL.

Annulation : L’Institut se réserve le droit d’annuler une formation en cas de nombre insuffisant de participants ou en cas de problèmes techniques. Dans ce cas, l’acompte versé sera remboursé ou reporté à une autre session avec l’accord du participant.
En cas d’annulation par le participant notifiée par écrit, un remboursement de 90 % du montant de la formation sera effectué – avec un minimum de 100 € de frais administratifs – pour les annulations réalisées au moins 60 jours avant la formation. Un remboursement de 50 % sera effectué pour les annulations réalisées entre 59 jours et 30 jours avant le module de démarrage. Aucun remboursement ne sera accordé après cette date ; tous les modules auxquels le participant s’est inscrit sont dus. Aucune certification ne sera délivrée tant que le paiement intégral de la formation à laquelle le participant s’est inscrit n’aura pas été reçu.

Pour toutes les offres promotionnelles : (Early Bird, VIP, DUO, Youth, Family, Flash Sales, etc.,) aucun remboursement ne sera accordé. Ces offres sont réservées uniquement aux particuliers, dans la limite des places disponibles. Après l’envoi du formulaire d’inscription signé, le participant s’engage à payer l’intégralité du montant correspondant à l’offre promotionnelle à laquelle il/elle a souscrit.

Formations : Les informations pratiques concernant le lieu, les horaires de début et de fin, ainsi que les possibilités de restauration, vous seront communiquées avec la lettre d’invitation avant le début des formations.

Règlement intérieur de l’Institut :

• Ces règles s’appliquent à tous les participants pendant toute la durée de la formation.
• La prévention des accidents et des maladies est impérative et exige que chacun respecte pleinement toutes les réglementations applicables en matière de santé et de sécurité.
• L’International Institute of Human Research & Development décline toute responsabilité en cas de disparition d’effets personnels, de vol ou d’accident survenant pendant la formation.
• L’International Institute for Research & Human Development respecte et applique le code éthique de l’International Coaching Federation (ICF) et de l’European Coaching Association (ECA). Les participants inscrits à nos formations sont invités à respecter la confidentialité des échanges qu’ils auront dans le cadre des exercices de coaching avec les autres participants.

Règlement des différends :

Tout différend relatif à l’une quelconque des opérations couvertes par les présentes CGV sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Grand-Duché de Luxembourg. Toutes les clauses des présentes CGV ainsi que toutes les transactions de vente qui y sont mentionnées sont soumises exclusivement au droit luxembourgeois.

Les frais d’inscription sont éligibles au cofinancement étatique prévu par la législation relative à la formation professionnelle continue.

L’International Institute for Human Research & Development est agréé comme organisme de formation professionnelle sous le numéro 122843.